En Edutech, nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Contact Center con un enfoque en la asesoría de proyectos de educación. Buscamos personas entusiastas, proactivas y con alta capacidad de comunicación para formar parte de un equipo que impulsa la innovación educativa a través de proyectos especializados.
Funciones principales:
Atender y orientar a clientes en la elección e implementación de soluciones educativas.
Brindar soporte y seguimiento continuo a proyectos, garantizando la satisfacción del cliente.
Gestionar solicitudes y consultas a través de diversos canales de contacto (teléfono, chat, correo electrónico, entre otros).
Colaborar con el equipo interno para proponer mejoras en los servicios y productos ofrecidos.
Requisitos:
Experiencia previa en contact center o atención al cliente (deseable en el ámbito educativo).
Habilidades destacadas de comunicación y negociación.
Interés por la educación, la innovación y la implementación de soluciones tecnológicas.
Manejo básico de herramientas digitales y plataformas de gestión de clientes.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas.
Resumen de Edutech
En Edutech, nos dedicamos a integrar la tecnología en el aula y a impulsar proyectos educativos que transformen la experiencia de aprendizaje. Nuestro compromiso es innovar constantemente para brindar productos y servicios de vanguardia a instituciones académicas. Valoramos la pasión y la dedicación de cada uno de nuestros colaboradores, promoviendo un ambiente de crecimiento y excelencia profesional.
Si te identificas con esta visión y deseas desarrollar tu carrera asesorando proyectos que impacten positivamente en la formación de nuevas generaciones, ¡te invitamos a postular y a sumarte a la familia Edutech!